Кино и театр раскрываются уже после выбора афиши и покупки билета: зритель приходит в зал, сверяет ожидание с репертуаром, местом, звуком, экраном, сценой, игрой актёров или качеством сеанса. Именно этот путь определяет, станет ли посещение разовым выходом или поводом вернуться снова.